France services : pour quelles démarches ?
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations :
- une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…)
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
- une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
- des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Exemples d’accompagnements proposés :
- je déclare mes revenus
- j’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité
- je demande une aide (allocation logement, RSA)
- je cherche un emploi
- je cherche à rembourser mes soins
- je prépare ma retraite
- je fais face à un litige ou un conflit
- j’attends un enfant
Espace France services Guerlédan (Mûr-de-Bretagne)
4 place Sainte Suzanne – Mûr-de-Bretagne
22530 GUERLEDAN
Tél : 02 96 26 09 96 ou 02 96 26 06 09
Courriel : guerledan@france-services.gouv.fr
Horaires d’ouverture
* Le Lundi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 15h00
* Le Mardi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 18h00
* Le Mercredi : de 13h30 à 15h30
* Le Jeudi : de 09h00 à 12h30
* Le Vendredi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 15h30
Espace France services Guerlédan (Saint-Guen)
5 rue du Sénéchal – Saint-Guen
22530 GUERLEDAN
Tél : 02 96 28 54 03
Courriel : guerledan@france-services.gouv.fr
Horaires d’ouverture
* Le Lundi : de 13h30 à 16h30